Servizi

La soddisfazione del cliente al primo posto.

La collaborazione ottimale con i nostri clienti e partner commerciali in tutti i continenti del mondo riveste la massima importanza. Il nostro personale esperto e molto ben formato garantisce un servizio eccellente e un’assistenza al cliente di prima classe in 6 lingue direttamente in loco, indipendentemente dalla loro sede.

Circa 5.000 dei 16.000 diversi articoli prodotti sono sempre disponibili in magazzino. Oltre ad una celere elaborazione degli ordini, il moderno sistema logistico di cui nopa si avvale consente di operare forniture rapide e in breve tempo.

Come produttore OEM, offriamo una marcatura laser individuale o elettrochimica dei nostri prodotti, ad es. in forma di codice DataMatrix. Per la pulizia ad ultrasuoni e per la passivazione degli strumenti a laser puntiamo ad un moderno autolavaggio.

Il nostro vasto programma di fornitura è raffigurato e descritto in cataloghi dettagliati e ben strutturati
e supportato da uno shop online facile da usare, che funge da ulteriore strumento di lavoro e invio ordini. Anche le richieste specifiche vengono elaborate su misura mediante una consulenza personale e completa orientata alle esigenze dei clienti. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire la soluzione migliore e offrire ai nostri partner commerciali il miglior supporto possibile.

QUALITÀ

Qualità, precisione e la Vostra soddisfazione sono il fulcro del nostro lavoro.

Operiamo un’efficiente gestione della qualità, in conformità alla DIN EN ISO 13485.

Ogni singolo dipendente contribuisce alla qualità dei nostri prodotti ed esegue ogni fase di lavoro in conformità al processo definito con accuratezza.Dalla produzione alla garanzia di qualità e alla logistica, fino al servizio clienti, i nostri dipendenti esperti vengono formati regolarmente e vantano grande esperienza nel loro ambito di attività.

 

   

  

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