Dienstleistungen

Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle.

Die optimale Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern über alle Kontinente der Welt hinweg ist für uns von höchster Bedeutung. Unser erfahrenes und sehr gut ausgebildetes Personal gewährleistet dabei einen reibungslosen Service sowie eine erstklassige Kundenbetreuung in insgesamt sechs Sprachen – ob von Tuttlingen aus oder international direkt vor Ort.

Rund 5.000 der gut 16.000 verschiedenen Artikel haben wir für Sie permanent auf Lager. Neben einer schnellen Auftragsbearbeitung sind durch eine moderne Logistik schnelle und kurzfristige Lieferungen möglich.

Als OEM-Hersteller bieten wir eine individuelle Laserbeschriftung oder elektrochemische Beschriftung unserer Produkte an, bspw. in Form eines DataMatrix-Codes. Zur Ultraschallreinigung sowie zur Passivierung der gelaserten Instrumente setzen wir dabei auf eine moderne Waschstraße.

Unser umfangreiches Lieferprogramm ist in ausführlichen, klar gegliederten Katalogen abgebildet und beschrieben. Unterstützt wird dieses durch einen kundenfreundlichen Onlineshop, der als weiteres Arbeits- und Bestelltool gilt. Selbstverständlich werden spezifische Anfragen auch durch eine persönliche und umfassende Beratung auf spezielle Kundenbedürfnisse zugeschnitten. Es ist stets unser Ziel gemeinsam die beste Lösung zu erarbeiten und unseren Kunden und Geschäftspartnern die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

QUALITÄT

Qualität, Präzision und Ihre Zufriedenheit stehen für uns im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Wir leben ein effizientes Qualitätsmanagement auf der Grundlage der DIN EN ISO 13485.

Jeder einzelne Mitarbeiter trägt zu unserer hochwertigen Qualität bei und führt jeden Arbeitsschritt gemäß festgelegtem Prozess mit Sorgfalt durch. Von der Herstellung über die Qualitätssicherung und Logistik bis hin zum Customer Service -  unsere erfahrenen Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und verfügen über große Erfahrungswerte in ihrem Handlungsbereich.

 

  

  

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